Condiciones de compra
La calidad de nuestra carne ecológica ha seducido a cientos de consumidores que encuentran en nuestros productos la calidad, el sabor y el valor nutritivo que buscan en su dieta. Si tú también quieres probar nuestra carne ecológica, que nos ha convertido en uno de los principales distribuidores ecológicos en España, puedes realizar tus pedidos desde las siguientes vías:
1. Desde nuestro web.
2. Por e-mail, a la dirección electrónica: ecoviand@ecoviand.com.
3. Telefónicamente, en el 93 840 71 17.
Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a jueves, de 7.00 a 18.00 h. y Viernes 7 a 15h.
El tiempo de expedición, desde que se realiza el pedido a que se entrega en el domicilio, es de un máximo de 2 días laborables si se hace el pedido antes de las 12h del mediodía. Si lo realizas después de las 12h del mediodía, pasará al día siguiente, es decir, se entregará en 3 días laborables.
Ecoviand de Brugarolas garantiza el perfecto estado de tu pedido en la salida de nuestras instalaciones. Se harán las entregas en un servicio especial de frio para que el producto que nos has pedido te llegue en perfecto estado.
Gastos de envío
No hay pedido mínimo.
Entregas
Salidas: lunes, martes, miércoles y jueves.
Barcelona
- Si la compra no llega a los 84.7 € IVA incluído, se cobrará el servicio a domicilio a 8-10€.
- Igual o superior a 84.7 € IVA incluído, gastos de envío gratuitos
Tarragona, Lleida y Gerona
- Si la compra no llega a los 121 € IVA incluído, se cobrará el servicio a domicilio a 8-10€.
- Igual o superior a 121 € IVA incluído, gastos de envío gratuitos
Resto de España
- Igual o superior a 242 € IVA incluído, gastos de envío gratuitos
3Kg: 8-10€, 5Kg: 12,10€, 10Kg: 14-15€, 15Kg: 16,47€, 20Kg: 18,86€
Islas Baleares
Salidas dos días (lunes y martes) según zona y transporte
Derecho de desistimiento
En esta tienda online no existe el derecho de desistimiento, tal como se indica en la excepción "j" expuesta en el artículo 93 del Real Decreto Legislativo 1/2007: "A los contratos para el suministro de productos alimenticios, bebidas u otros bienes de consumo corriente en el hogar, suministrados físicamente por un empresario mediante entregas frecuentes y regulares en el hogar o lugar de residencia o de trabajo del consumidor y usuario". Ecoviand de Brugarolas, al ofrecer productos frescos alimenticios, entra dentro de esta categoría
Si ha tenido un problema con una compra online y quiere realizar una reclamación, puede recurrir a la web de “Resolución de litigios en línea” de la Comisión Europea, para tratar de llegar a una solución extrajudicial mediante un organismo de resolución de litigios.