Política de privacitat

IDENTIFICACIÓ DEL TITULAR

ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L., és el titular del lloc web que vostè visita, essent el Responsable del tractament de les dades personals de l'Usuari, per  la qual cosa en el tractament de les seves dades de caràcter personal, garanteix el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades LOPD i RGPD, així com la normativa sobre Serveis de la Societat de la Informació i el Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI), per la qual cosa es facilita la següent informació del tractament.

Aquesta política de privadesa estableix la forma i proporciona la informació necessària sobre la  gestió i el tractament de les dades personals recollides en aquesta web. L'usuari haurà de llegir-la i acceptar-la abans de seguir fent-la servir.




MENORS

Queda prohibit l'accés i ús d'aquest lloc web als menors de 18 anys que no estiguin degudament autoritzats. ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L., entén que des del moment en què un menor accedeix a aquesta Web, compta amb el permís dels seus pares, del seu tutor o del seu representant legal.

ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L. informa que existeixen programes informàtics per fitar la navegació mitjançant el filtre o bloqueig a determinats continguts.




ENVIAMENT I REGISTRE DE DADES PERSONALS

L'enviament de dades de caràcter personal és obligatori per sol·licitar informació, contactar, subscriure's als nostres butlletins i/o realitzar operacions comercials o mercantils amb ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L.. No facilitar les dades personals sol·licitades o el no acceptar la present política de protecció de dades suposa la impossibilitat de dur a terme les sol·licituds realitzades per vostè, o subscriure's als nostres butlletins.




FINALITAT DEL TRACTAMENT DE DADES

Les dades que li sol·licitem a tot moment, són les adequades, pertinents i estrictament necessàries per a la finalitat per la qual es recullen. Com a usuari ens certifica que totes les dades que ens enviï o proporcioni a través d'aquests formularis són certs, veritables i pertinents per a la finalitat que han estat sol·licitades. En funció del formulari o apartat al que accedeixi, la informació que ens proporcioni s'utilitzarà per a les finalitats descrites a continuació:

  1. Les que indiquem en cadascuna de les pàgines on aparegui el formulari d'electrònic de registre, contacte, consulta o similar.
  2. Per atendre les seves sol·licituds i informar sobre els nostres serveis, encàrrecs o qualsevol tipus de petició que realitzi a través de qualsevol de les formes de contacte de la nostra web.
  3. Per facilitar als nostres usuaris la subscripció a les nostres publicacions, notícies periòdiques o bloc.
  4. Per poder elaborar estadístiques amb finalitats comercials.
  5. Per enviar comunicacions comercials pròpies relacionades amb els nostres productes, serveis, novetats o promocions, a través de qualsevol mitjà electrònic, postal o telefònic, així com d'empreses que col·laborin amb ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L.. Aquests tercers mai tindran accés a les seves dades personals, i aquestes comunicacions sempre seran sobre productes i serveis relacionats amb el nostre sector.
  6. Per facilitar el fer-se seguidor dels perfils de ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L. a les xarxes socials que enllacen a la nostra web. Referent a això volem que conegui que el tractament de les seves dades personals dins de l'entorn d'aquestes xarxes socials, es regirà per les polítiques de privadesa d'aquestes xarxes socials.

Pel que l’exercici de drets per part de ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L. quedarà limitat a aquelles que permeti la xarxa social que es tracti, per la qual cosa recomanem que abans de seguir els nostres perfils en xarxes socials revisi les condicions d'ús i polítiques de privadesa d'aquestes xarxes socials.




CONFIDENCIALITAT, CONSERVACIÓ I CESSIÓ DE DADES

Les seves dades seran tractades amb el màxim zel per tots els nostres col·laboradors o empleats en qualsevol fase dels serveis que prestem, sent les seves dades utilitzades exclusivament amb les finalitats que li hem indicat anteriorment. Seran conservades durant el temps imprescindible per les finalitats indicades o per garantir el compliment de la legislació vigent. En el cas d’acceptar l’enviament de comunicacions comercials seran conservades mentre no sol·liciti la seva cancel·lació.

ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L., li garanteix que les seves dades no seran cedides ni comunicades a cap tercer, excepte en els casos legalment previstos i en el cas en què aquesta cessió es trobi emparada per la legislació, o bé sigui imprescindible per poder complir el servei sol·licitat i/o contractat. En el cas de cedir les seves dades fora d'aquests supòsits li sol·licitarem la seva autorització expressament. 




INCORPORACIÓ DE DADES DE TERCERS

En el cas que ens faciliti dades de caràcter personal de terceres persones, declara que es troba autoritzat per aquestes persones per facilitar les seves dades, i declara que els ha informat prèviament de tot el que recull la present política de privadesa, especialment de les dades la nostra empresa i de com exercir els drets que la llei els atorga. En aquest sentit ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L., no assumeix cap responsabilitat sobre les dades d'aquests tercers que ens faciliti, sent la seva exclusiva responsabilitat comptar amb l'autorització anticipada i proporcionar la informació necessària als interessats.




EXERCICI DE DRETS

En tot moment, ens podrà remetre una comunicació per escrit al domicili social de PIME,  o al correu electrònic: mail incloent fotocòpia del seu DNI o un altre document que ens permeti identificar-li, en cas de voler exercir els seus drets de protecció de dades personals. Els drets que pot exercir són els següents:

1. Dret d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades , així com la limitació o oposició al seu tractament.
2. Dret a realitzar una reclamació davant l'autoritat de control, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, si ho considera oportú.
3. Dret a cursar baixa en els nostres serveis de subscripció, enviant un correu electrònic a: mail indicant en la seva sol·licitud: BAIXA SUBSCRIPCIÓ.
4. Dret a revocar el consentiment prestat per al tractament de les seves dades a qualsevol moment sempre que sigui possible. Si bé aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.




ACCEPTACIÓ I CONSENTIMENT

Mitjançant la marcació obligatòria de les caselles d'acceptació de la nostra “Política de Privadesa” i “ Avís Legal”  i l'entrada de dades en els camps dels nostres formularis ,l'usuari accepta expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició, declarant haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i per tant consentint el tractament de les seves dades per part de ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L., en la forma i per a les finalitats indicades en la present Política de Privadesa.




MESURES DE SEGURETAT

ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L., ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals que ens proporcioni. Evitant així la seva alteració, pèrdua,  tractaments o accessos no autoritzats. No obstant això, l'anterior, l'usuari reconeix i accepta que les mesures de seguretat en Internet no són segures al 100 % per 100 %.




MODIFICACIONS DE LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVADESA

ECOVIAND DE BRUGAROLAS, S.L., pot alterar la present política de privadesa per adaptar-la a les modificacions que es produeixin o pels canvis legislatius que vagin apareixent i afectin a les polítiques recollides en aquest document. Com a conseqüència, recomanem que ho revisi periòdicament, així com que es posi en amb nosaltres davant qualsevol tipus de dubte o incidència en el correu electrònic: ecoviand@ecoviand.com o en les adreces i telèfons de contacte que figuren a la nostra web.   


COMPRA

Com fer la compra?

Existeix algun mínim per comanda?

Quins són els passos per realitzar una comanda?

Quina és la forma de pagament?

Com aconseguir la factura?

Com puc modificar les meves dades?

Com saber si hi ha un producte?

ENVIAMENT

On enviem?

Quan trigarà a arribar la meva compra?

A quina hora arribarà la compra?

Com rebràs la comanda?

Com vindràs etiquetats els productes?

Com vénen presentats els productes?

DEVOLUCIONS

Com comunicar una incidència?

Com fer la devolució?

Com fer la compra?

Ja estàs a Ecoviand de Brugarolas. Ara, per on començo? Navega a través de la nostra secció BOTIGA ECOLÒGICA ONLINE. Hi trobaràs totes les varietats de carn, peix, fruita i verdura, ja categoritzades, que pots comprar a Ecoviand. També pots accedir directament als teus productes favorits des del cercador de la pàgina, t'ajudarà a estalviar temps en fer la compra.
Podràs veure, en temps real, tot el que vas afegint a la cistella de la compra i l'import d'aquesta a través de la pestanya que trobaràs a la part superior dreta de la pàgina.